2020/01/01
ONE TEAM
「グランメゾン東京」に見る、メガネ店のあり方に関する考察
あけましておめでとうございます。
正月早々、？？なタイトルで失礼いたしました。（微笑）
昨年、放送されたキムタク主演ドラマ「グランメゾン東京」の
1シーンをまず再現します。
第１０話。
チーム力で三ツ星を狙う為、個性豊かなベテラン職人たちが一つになり
フレンチレストランの醍醐味を説く場面。
落ち着いたギャルソンが、
「適度なキョリ間でお客様を出迎え、席へと案内する。」
そして、
驚きのあるアミューズと、しっかりと冷やされたシャンパンで
「心をがっちり掴んで、日常を忘れさせる。」
そこから、
「料理人が生み出す数々の前菜と
ソムリエが選んだワインとのマリアージュとで攻め立てる。」
「魚料理で意識を飛ばし、こん身のメインでねじ伏せる。」
あとはもう「（パティシエの作った）デザートで夢見心地。」
最後にシェフが「いかがでしたか？」と声をかけ
「 その瞬間 」を（スタッフ全員で）一緒に楽しむ。
あるメガネ店に置き換えてみましょう。
穏やかな笑顔とともに「ようこそ！」とお客様を出迎える。
そして「本日のご来店の内容を、落ち着いた口調で的確にお伺いする。」
ご希望に沿ったメガネを作るため「視力チェックは念入りに。」
つづいて「お似合いになるメガネフレームと相性バッチリのレンズのご提案。」
そして数日後、「処方通り、完璧に仕上げたメガネ」をお客様にお渡しする。
ご満足いただけたお客様の「笑顔」と「いいわぁ、良く見える」の言葉を頂戴し
お帰りの際は店員揃って「有難うございました。」と一礼。
さあ、どうでしょうか。
こんなワンチームになったモミヤマを見たくなりませんか。
今年は原点回帰、あたりまえの仕事を一生懸命がんばります！
本年も「メガネのモミヤマ」を宜しくお願いいたします。
２０２０年 元日
メガネのモミヤマ staff一同
